Therese Engebretsen

Serviceleder

Hva er jobben din?
Jeg jobber som serviceleder i Oras AS, Oslo.

Hvordan er en typisk arbeidsdag for deg?

Servicelederne har delt personalansvar, noe som blant annet inkluderer planlegging, bemanning og tilretteleggng av arbeidsdagene til rørleggerne. Jeg har også reklamasjonsarbeid for avdelingene. Planlegger og utarbeider vedlikeholdsavtaler og har ansvar for å selge det inn til kundene, og sørge for at de blir utført til riktig tid. Har også kundekontakt – mottar bestilling på jobber og lager ordre på det og planleger mht. Bemanning. Har oppfølging av jobber og passe på at de går i henhold til avtale, og at KS- og HMS- rutiner blir fulgt. I tillegg er det alltid små og store problemstillinger som dukker opp daglig og som må løses underveis.

Hva er det beste med å jobbe i Oras?
Det er et solid, spennende og stort firma med mange utfordringer fordi vi dekker et bredt fagområde. Ingen dag er lik, og det er moro! Mange dyktige mennesker med høy kompetanse som jeg lærer mye av. Mange hyggelige kolleger og et godt arbeidsmiljø.